Si desea mejorar sus relaciones con las partes interesadas, mantenerse al tanto de los problemas o reducir los riesgos de su proyecto, utilizar el software de gestión de las relaciones con las partes interesadas (SRM) para llevar su proceso de gestión de las partes interesadas al siguiente nivel es una excelente opción, especialmente si desea agilizar y simplificar sus esfuerzos. Pero con tantas opciones de SRM en el mercado hoy en día, elegir la mejor opción para su organización puede ser abrumador.
Para ayudarle en su investigación, en el blog de hoy compartimos cuatro formas en las que nuestro SRM, Jambo, agiliza y facilita sus esfuerzos de gestión de las partes interesadas.
1. Los flujos de trabajo de Jambo centrados en las partes interesadas están diseñados específicamente para gestionar la información de sus partes interesadas
Con los flujos de trabajo de Jambo centrados en los grupos de interés, nuestro software se ha diseñado explícitamente para gestionar la información de los grupos de interés, de modo que pueda obtener información más rica y elaborar informes sobre sus datos de forma más rápida y sencilla.
Aunque muchos proveedores de software hablan de sus flujos de trabajo, tener flujos de trabajo centrados en las partes interesadas significa que su software se ha diseñado intencionadamente para satisfacer las necesidades y los retos de la gestión de las partes interesadas.
Con un SRM como Jambo, puede estar seguro de que está utilizando el software adecuado para la tarea que tiene entre manos, por lo que no tiene que preocuparse de conformarse con una opción inferior o de intentar personalizar algo que no se adapta a sus necesidades.
Trazabilidad: todo se conecta en Jambo para que pueda comprender toda la historia
Parte de lo que hace que los flujos de trabajo de Jambo sean tan eficientes es cómo se conecta toda la información introducida sobre las partes interesadas, lo que te ayuda a comprender mejor a tus partes interesadas y tus proyectos. Esta conectividad se denomina trazabilidad (es decir, la capacidad de que los datos se conecten para contarte toda la historia o hacerte una idea general).
Un ejemplo de cómo funciona la trazabilidad en Jambo son los perfiles de las partes interesadas. Al hacer clic en el perfil de una parte interesada en Jambo, puede acceder fácilmente a toda la información de participación anterior, como comunicaciones, problemas o compromisos asociados a esa parte interesada.
Pero esta capacidad no se limita a los perfiles, ya que la trazabilidad funciona en todo el sistema, ayudándole a encontrar la información que necesita y conduciéndole después a otra información relacionada con las sugerencias de Jambo y la fácil navegación por la plataforma.
Con esta capacidad, puede preparar de forma rápida y sencilla las reuniones con las partes interesadas o decidir el siguiente paso lógico de participación de las partes interesadas para obtener mejores resultados del proyecto.
Para saber más sobre la trazabilidad en Jambo, consulte nuestro blog.
2. El cuadro de mandos de Jambo le ayuda a usted y a su equipo a estar al día en todo momento.
En la gestión de las partes interesadas, es habitual tratar con mucha información de las partes interesadas y muchas tareas diferentes, por lo que usted y su equipo se beneficiarán de tener una visión general del cuadro de mando que le ayude a dar sentido a sus datos en un momento dado.
El panel de Jambo ayuda a los usuarios a mantenerse al día sobre los aspectos más destacados de los proyectos de las partes interesadas.
La visión general del panel de Jambo te ofrece una instantánea de algunos de los datos vitales de las partes interesadas cuando inicias sesión en tu cuenta, mostrándote actualizaciones críticas de tu proyecto. Esta instantánea incluye la matriz de materialidad del asunto y el progreso de los asuntos (por ejemplo, asuntos abiertos frente a cerrados). También puedes ver tus tareas específicas para cualquier proyecto en el que estés y cualquier cambio reciente que tu equipo haya hecho para ayudarte a entender su trabajo actual para una mayor transparencia y una mejor colaboración en equipo.
Además, con el panel de Jambo, puede ver la documentación crítica y el mapa general del proyecto geoespacial y obtener información valiosa de las partes interesadas para comprender con cuántas partes interesadas está interactuando y cómo (y dónde) usted y su equipo han interactuado con ellas.
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Con toda esta información a su alcance, podrá utilizar mejor sus datos para tomar decisiones estratégicas de gestión de las partes interesadas de forma rápida y sencilla.
3. Jambo mantiene los datos de las partes interesadas que usted y su equipo recopilan en un espacio organizado, accesible y seguro.
Debe estar organizada y ser comprensible para obtener el máximo valor de la información de las partes interesadas. No puedes confiar en tu información si no la encuentras o si no es accesible para ti y tu equipo.
Hay mejores opciones que las hojas de cálculo para gestionar los proyectos de participación de las partes interesadas.
La mayoría de las organizaciones siguen intentando que las hojas de cálculo funcionen para la gestión de las partes interesadas. Sin embargo, dar sentido a múltiples hojas de cálculo con diversos procesos de entrada puede llevar tiempo y esfuerzo. Además, cuando necesita aclaraciones sobre dónde está su información o ni siquiera tiene acceso a toda ella, es imposible tomar las mejores decisiones para su plan de implicación de las partes interesadas. Tú y tu equipo perdéis un tiempo valioso buscando la información en esas hojas de cálculo, y este problema se agrava a medida que recopilas más datos.
¿Sigue utilizando hojas de cálculo? Aprenda 5 cosas que las hojas de cálculo no pueden hacer por la gestión de las partes interesadas.
Jambo se ha diseñado para que el usuario disfrute de una experiencia óptima
Para asegurarte de que obtienes el máximo valor de la información de tus grupos de interés, Jambo está bien diseñado para mantener tus datos organizados y accesibles. Hemos tenido en cuenta desde el diseño de la página hasta cómo querrán utilizar el SRM los distintos usuarios y las mejores formas de organizar la información de las partes interesadas.
El resultado es que Jambo hace que todo, desde el proceso de introducción de datos hasta la elaboración de informes, sea una experiencia ágil y sencilla para todo su equipo, de modo que pueda encontrar la información que necesita cuando la necesita.
4. Jambo ofrece valiosas opciones de información para satisfacer diversas necesidades
Los informes son una parte esencial del proceso de gestión de las partes interesadas, ya que compartir sus datos con sus equipos, partes interesadas, comunidades, gestores o reguladores es vital.
Entendiendo que las organizaciones necesitarán una variedad de informes para satisfacer diversas solicitudes, Jambo ofrece a los usuarios la capacidad de reportar parte, la mayoría o toda su información de múltiples maneras.
Configure y ejecute los informes de Jambo con unos pocos clics
Tanto si necesita un informe sobre todo lo que ha registrado sobre una parte interesada en particular, sobre todos sus problemas, compromisos o un historial completo de compromiso, puede ejecutar estos informes en Jambo en cuestión de minutos utilizando nuestros filtros. Además, puedes guardar la configuración del informe para que sea aún más rápido ejecutarlo en el futuro.
Los informes de Jambo también incluyen cualquier archivo adjunto añadido, como PDF o imágenes, para garantizar que pueda verlo "todo" cuando lo necesite.
Con estas opciones de elaboración de informes, Jambo es una herramienta potente y flexible que ayudará a su equipo a trabajar con mayor rapidez y facilidad para alcanzar sus objetivos de gestión de las partes interesadas.
Jambo simplifica la gestión de las relaciones con las partes interesadas.
Entendiendo los desafíos únicos de las organizaciones en la participación de las partes interesadas, hemos diseñado Jambo para ayudar a nuestros usuarios a alcanzar sus objetivos de gestión de las partes interesadas más rápido y más fácil que nunca.
Simplificamos el modo en que las organizaciones gestionan la participación de las partes interesadas ayudando a los equipos a colaborar en tiempo real para realizar el seguimiento, elaborar informes y estar al tanto de toda la información sobre las partes interesadas.
Tanto si está introduciendo registros de comunicación, analizando sus datos, ejecutando informes detallados o revisando todo el historial de compromiso con las partes interesadas, hemos diseñado Jambo para anticiparnos a sus necesidades, manteniendo su información al alcance de su mano mediante flujos de trabajo inteligentes y automatización.
Más información sobre cómo Jambo simplificará la gestión de las partes interesadas
Para obtener más información sobre lo que Jambo puede ofrecer a su organización, descargue nuestro folleto gratuito "Por qué Jambo" haciendo clic en la siguiente imagen.
Y si quieres ver Jambo en acción, inscríbete en una demostración gratuita y sin presiones.
