Seguridad mejorada del software de gestión de las relaciones con las partes interesadas (SRM) para mantener a salvo su información y la de sus partes interesadas.
Estos últimos meses hemos estado muy ocupados lanzando nuevas funciones, como el módulo de campañas, y preparando otros lanzamientos que se producirán próximamente.
Hoy queremos destacar una función de seguridad mejorada añadida recientemente: la autenticación de dos factores (2FA).
¿Qué es la 2FA?
2FA es una capa adicional de seguridad que ayuda a mantener tus datos seguros más allá de tus credenciales de inicio de sesión de usuario habituales (también conocida como autenticación de 2 factores o verificación en dos pasos).
Con 2FA, los usuarios deben verificar sus datos de acceso introduciendo una contraseña única adicional enviada a su teléfono móvil a través de un mensaje de texto SMS. Esta función de seguridad mejorada actúa como una barrera de entrada adicional, dificultando significativamente que una persona no autorizada acceda a una cuenta, ayudando a garantizar que los datos sensibles de las partes interesadas estén siempre bien protegidos.
Esto significa que sin su nombre de usuario y contraseña, así como sin acceso a su dispositivo móvil, una persona no autorizada no puede acceder a su cuenta.
¿Por qué es importante para una gestión eficaz de las relaciones con las partes interesadas?
Gestionar la información de las partes interesadas a menudo implica almacenar datos de contacto, conversaciones, problemas o compromisos potencialmente delicados. Como guardián de estos datos confidenciales, es importante mantenerlos bien protegidos para reducir los riesgos y mantener la confianza de los grupos de interés. La seguridad de los datos es una de las mejores prácticas en la gestión de las relaciones con los grupos de interés.
¿Cómo mejora esto la participación de las partes interesadas y los esfuerzos de consulta?
Tus grupos de interés esperan de ti transparencia a través de un compromiso adecuado, información honesta y la certeza de que proteges los datos que han compartido contigo, como datos de contacto, comentarios u otra información importante sobre la relación (en este blog te explicamos por qué es tan importante ser propietario de los datos de tus grupos de interés).
A la hora de proteger los datos de las partes interesadas, se necesita una barrera adicional, más allá de un nombre de usuario y una contraseña, para ayudar a bloquear a los intrusos. Aunque los nombres de usuario y las contraseñas se consideraban antes el procedimiento estándar para mantener seguras las cuentas en línea, hoy en día la autenticación de dos factores es cada vez más común. Como nuestro 2FA requiere el acceso físico al teléfono móvil del propietario de la cuenta, esto reduce sustancialmente los accesos no autorizados.
Cómo activar 2FA en Jambo
Si desea activar 2FA en su cuenta de Jambo, hable con el administrador interno de su cuenta.
El administrador de su cuenta puede solicitar la activación de 2FA:
- Enviar una solicitud de asistencia
- Utilizar el botón de respuesta
- Enviando un correo electrónico a support@jambo.cloud.
Pasos siguientes (si aún no tiene una cuenta Jambo)
Para obtener más información sobre nuestras nuevas funciones y ver nuestro software de gestión de las relaciones con los grupos de interés (SRM) en acción, reserve una llamada de descubrimiento de 15 minutos con un experto de Jambo.
