Guía de sus preocupaciones y consideraciones
In January and April of 2024, the province of Alberta experienced rolling brownouts due to a shortage of electrical generation. These outages left tens of thousands of homes in Alberta without reliable electricity. This came on the heels of the 2021 power crisis in Texas, where more than 75% of the state experienced rolling blackouts during a series of winter storms that resulted in hundreds of deaths.
Norteamérica necesita una mayor generación de energía para reducir la escasez y el impacto en las comunidades. Para que un nuevo proyecto pase de la fase de desarrollo a la de distribución, la participación de las partes interesadas es crucial.
Comprender el valor del compromiso de las partes interesadas
En un informe de 2022 sobre por qué fracasan los proyectos de energía eólicael compromiso efectivo de las partes interesadas era la recomendación número uno para garantizar el éxito del proyecto.
La colaboración con las partes interesadas debe ir más allá de las formalidades: no se trata simplemente de marcar una casilla en un formulario gubernamental. Se trata de establecer relaciones significativas y de confianza, abordar las preocupaciones con transparencia e ilustrar el apoyo de la comunidad.
It's essential to identify early on which stakeholders should be involved in a project and what their primary concerns are likely to be. Likewise, when you look at the goals of a renewable energy project, you can figure out which stakeholders can help you achieve those goals.
La lista de las partes interesadas necesarias para un proyecto de energía renovable
This is an excellent starting point if you're looking for a comprehensive list of stakeholders.
- Funcionarios
- Funcionarios electos
- Agencias, consejos, comisiones
- Funcionarios de los sindicatos
- ONG medioambientales (organizaciones no gubernamentales)
- Grupos de interés (que podrían incluir:)
- Grupos forestales
- Grupos marítimos/pesqueros
- Agrupaciones agrícolas
- Sindicatos
- Sindicatos
- Miembros de la comunidad y residentes
- Líderes empresariales
- Empresas de servicios públicos
- Propietarios
- Empresas y organizaciones asociadas
- Comunidades indígenas y titulares de derechos
- Other NGO (non-governmental organizations)
- Proveedores y contratistas
- Grupos de defensa
- Los medios de comunicación
- Cualquiera que se haya visto afectado por este proyecto -bien o mal
Identifying anyone who might be explicitly opposed to the project is also essential. Social media campaigns may try to spread misinformation or create negative publicity for the project.
Understanding opposing perspectives will enable you to craft messaging that challenges misconceptions about your project and effectively highlights its benefits to the community.
Lo que puede preocupar a sus interlocutores
You must understand the concerns and significant objections of each stakeholder group regarding your project. This activity will equip you with the information you need to engage them and effectively convince them of its merits.
It's essential to note that this is just a general starting point—the specific concerns, groups, and requirements will vary depending on your location.
Funcionarios
Los funcionarios públicos se preocuparán sobre todo por el cumplimiento de la normativa y el impacto económico de su proyecto.
Ensure that your project complies with all relevant environmental, health, and safety standards. Identify the project's impact on local jobs and the economy, and ensure you effectively comply with all regulations.
Funcionarios electos
A los cargos electos les preocupa la opinión pública. Serán sensibles a la opinión de sus electores sobre el proyecto y su impacto en ellos.
Their support is about aligning with community leaders and ensuring they're seen as upholding the interests and promises that got them elected. Engaging with elected officials is a strategic move that helps rally support among their constituents.
Los cargos electos tratan de presentarse positivamente, cumplir sus promesas electorales y poseer eficazmente la información necesaria para responder a las preocupaciones de sus electores.
Contar con la participación de los cargos electos también le ayudará a identificar a los líderes de la comunidad con los que debe comprometerse. Su apoyo al proyecto puede ayudar mucho a convencer al público de que beneficiará a su comunidad.
Por último, estos funcionarios pueden estar preocupados por el impacto medioambiental del proyecto. Asegúrese de tener listos todos los estudios ecológicos para presentarlos a los funcionarios electos. Si les proporcionas toda la información necesaria, aumentarán las posibilidades de que te den su apoyo.
Agencias, consejos y comisiones
Obtaining all the necessary permits is the first step in breaking ground on a new renewable energy project. Ensure you track which permits are needed, who needs to approve them, and what supporting documentation is required for each license.
Asegúrese de que su documentación aborda cualquier preocupación sobre el uso del agua, la tierra y otros recursos naturales por parte del proyecto durante su construcción y funcionamiento continuado.
La mejor práctica del sector para organizar esta información es utilizar una herramienta de gestión de las relaciones con las partes interesadas (SRM). Tenga cuidado al utilizar hojas de cálculo para rastrear esta información. Cualquier laguna en los datos puede afectar a la aprobación de permisos.
Grupos de trabajadores organizados
La seguridad del empleo es la principal preocupación de cualquier sindicalista. Quieren saber cuántos puestos de trabajo creará su proyecto y deben asegurarse de que sean justos y estén bien remunerados.
Regarding renewable energy projects, concerns may arise about the displacement of traditional jobs in the coal, oil, and gas sectors. Be prepared to address these concerns with your stakeholder communication.
ONG medioambientales (organizaciones no gubernamentales)
Environmental NGOs will be concerned with damage to the ecosystem, including habitat destruction, species displacement, and other ecological impacts. They'll also have concerns about long-term sustainability practices.
Have a plan for sustainability and track how you communicate this. These environmental NGOs may be your strongest allies when gathering community buy-in, as they represent a powerful voice for or against a project.
Grupos de interés (silvicultura, marina/pesca, agricultura, trabajo, sindicatos)
Like environmental NGOs, these interest groups are concerned about how renewable energy projects might impact land, water, and resources critical to their industries.
El agua utilizada en la construcción del proyecto puede afectar a los sistemas de riego de los agricultores aguas abajo. Las turbinas eólicas pueden proyectar sombras que afecten a las tasas de crecimiento de los cultivos. Las turbinas eólicas marinas pueden afectar a la pesca. Cada una de estas preocupaciones debe abordarse públicamente.
Miembros de la comunidad y residentes
These are the people who will ultimately decide the fate of your project. A wind project in New Brunswick failed primarily because information and studies were provided in English to a mainly Francophone community (see page 27 of the "Why do renewable energy projects fail" report).
Distrust amongst community members and residents may create a significant backlash against your project. Consider literacy and language when presenting information and findings. To ensure clarity and accessibility, you need to engage the community early on in the project – discussing the project with the community right before you are ready to break ground is too late.
There will be concerns about the project's aesthetics—are you ruining the skyline with poorly placed wind turbines? There may also be concerns about noise from the wind farms. Residents may fear that their property values may decrease if they are too close to a renewable energy installation. Prepare messaging to address each of these concerns and establish a method to track them by priority and impact.
Líderes empresariales
Local businesses want to understand the impact of energy costs on their operations. Will the construction and operation phases put a strain on local infrastructure? Addressing any economic hardships resulting from disruptions they may face will be important.
Empresas de servicios públicos
Integrating variable renewable energy sources into the existing power grid will be a challenging task. By their nature, renewable energy sources are less responsive to short-term fluctuations in demand.
Coal and gas power plants can ramp up their production to address a spike in demand, whereas wind and solar generation depend heavily on environmental conditions.
It's essential to maintain a positive relationship with other utility companies to ensure consistent energy delivery, regardless of demand. Have a plan to suggest how you can work with partner utility companies and integrate your project into the energy grid.
Propietarios
Landowners will be concerned about the loss of usable land. Access roads may need to be created, which can create problems for landowners.
Asegúrese de que los propietarios reciben una compensación justa por el uso de sus tierras y registre cómo se les compensará en su herramienta de seguimiento de la participación de las partes interesadas. Esta información puede ser necesaria para la elaboración de informes en el futuro.
Comunidades indígenas y titulares de derechos
Your project must respect the land rights, sacred sites, and cultural practices of Indigenous communities in Canada, in particular.
En Estados Unidos, esto se conoce como consulta tribal y en Australia, como consulta indígena o aborigen. Identificar las mejores prácticas necesarias para fortalecer las relaciones con las comunidades indígenas.
Los medios de comunicación
The media will be one outlet for your stakeholder engagement. However, they'll not just be a bullhorn touting the virtues of your project. They'll hold you to transparency and accountability. Ensure that you track all media appearances and other media engagements in your stakeholder relationship management tool.
Vigile también a las organizaciones que se oponen a su proyecto. Pueden utilizar los medios de comunicación y las redes sociales para distribuir propaganda, desinformación o historias difamatorias sobre su proyecto.
Grupos de defensa
Los grupos de defensa pueden plantear problemas medioambientales, sociales o económicos específicos. Si estas preocupaciones se abordan adecuadamente, pueden proporcionar un apoyo muy necesario para su proyecto.
El éxito de un proyecto de energías renovables
Abordar las preocupaciones de estas partes interesadas mediante un compromiso proactivo, una comunicación transparente y una planificación integradora puede ayudar a mitigar las objeciones y fomentar un entorno más favorable a los proyectos de energías renovables.
Si se hace correctamente, sus planes de desarrollo pueden tener más posibilidades de ser aprobados en todas sus fases.
By building strong and lasting relationships with your communities, you can establish a position as an invested partner in the community. Remember, each region has its own unique regulations, requirements, and perspectives. It's essential to understand the environment in which you're looking to develop.
Una herramienta de gestión de las relaciones con las partes interesadas le facilita la vida
You can achieve this by keeping up-to-date contact information for all your key contacts, consistently logging all communication records, maintaining a steady messaging approach, and keeping communities involved at every stage of the project – from planning and development to continued operations.
Now that you understand who needs to be engaged in your project, write down a list of the specific people you need to consult within each category discussed. Do stakeholder mapping and analysis, and populate your stakeholder relationship management tool with all relevant contacts.
Once you have your list written down, introduce your project to each of your stakeholders. Create an open dialogue with them and track their concerns. Write down any promises you've made and create tasks to ensure each promise is kept.
Use a tool like Jambo to track all conversations and interactions with your stakeholders. This record of engagement may be required for regulatory compliance purposes.
Su proyecto de energía renovable ha empezado con buen pie porque puede demostrar a las partes interesadas que les está escuchando.